Nombre de la Innovación:
Consejería Psicológica Asistida por IA
Campus: Los Olivos
Facultad: Humanidades
Carrera: Psicología
Asignatura: Orientación y Consejería Psicológica
Código: ASUC01454
NRC: 22769, 22770, 24048, 24049, 24325
Vega Jacome, Alan Alcides
¿Cuál es la propuesta de innovacion?
Descripción
¿En qué consiste la innovación pedagógica?
La innovación pedagógica consiste en la integración de simulaciones interactivas utilizando inteligencia artificial generativa para recrear pacientes ficticios en un entorno educativo. Esta metodología permite a los estudiantes de "Orientación y Consejería Psicológica" aplicar estrategias y técnicas en escenarios prácticos y realistas, donde los pacientes virtuales responden de manera dinámica a las intervenciones realizadas.
¿Qué recurso digital, y/o estrategia se utilizó?
Se utilizó una plataforma de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, para crear simulaciones de pacientes ficticios. Esta herramienta permitió que los estudiantes interactuaran en tiempo real con "pacientes virtuales" que respondían de manera dinámica y personalizada según las estrategias y preguntas aplicadas.
La estrategia central consistió en diseñar escenarios simulados que reflejaran situaciones reales de consejería psicológica, fomentando la participación activa y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Además, se complementó con sesiones de retroalimentación y reflexión para analizar las interacciones, identificar áreas de mejora y consolidar el aprendizaje.
Motivaciones
¿Por qué realizó la innovación pedagógica?
Esta innovación pedagógica se realizó para abordar una necesidad específica identificada en los estudiantes: la falta de aplicación práctica de los conocimientos teóricos adquiridos en la asignatura "Orientación y Consejería Psicológica". Se buscó proporcionar una experiencia educativa que conectara la teoría con la práctica, fomentando el desarrollo de habilidades esenciales como la escucha activa, la empatía y la formulación de estrategias de intervención.
Además, se quería motivar a los estudiantes a participar de manera activa en su aprendizaje mediante un enfoque novedoso y dinámico que replicara escenarios reales en un entorno seguro. La integración de la inteligencia artificial generativa ofreció una oportunidad única para explorar nuevas formas de enseñanza, promoviendo tanto el compromiso como el aprendizaje significativo de los estudiantes.
Línea de Innovación
Metodologías y estrategias de aprendizaje activo
Público objetivo beneficiado
Número de estudiantes
Fecha de implementación
Carrera de formación
¿Cómo se implemento la innovación?
- Esta innovación se implementó como parte del PA2. Se elaboró el instructivo y se explicó en clase cada uno de los detalles de la actividad. Se realizó un ejercicio a modo de ejemplo. Al finalizar se resolvieron dudas de los estudiantes.
- Se les proporcionó el siguiente prompt para que realicen el ejercicio interactivo:
- "Soy un estudiante del curso de Orientación y Consejería Psicológica y me vas a ayudar a simular una sesión de orientación. En este caso, asumirás el rol de___________________________. Hazlo de tal forma que las respuestas sean parecidas a las de una persona real. Es importante que luego de cada interacción me brindes una retroalimentación sobre mi desempeño al formular la pregunta o la orientación. Recuerda que yo entrevisto y tú eres quien necesita la orientación ¿Entendiste lo que necesito?”
- Los estudiantes presentaron el ejercicio en su PA2 y se procedió a calificar mediante la rúbrica. Luego, se proporcionó la encuesta para que los estudiantes evalúen la experiencia de aprendizaje.
¿Cuáles fueron los resultados?
Logros de aprendizaje
- La actividad permitió a los estudiantes aplicar de manera práctica las estrategias y técnicas de consejería psicológica en un entorno dinámico y seguro, mejorando habilidades como la escucha activa, la empatía y la formulación de preguntas. Además, se pudo estimular el aprendizaje experiencial significativo, aumentando el compromiso y la confianza de los estudiantes al enfrentar escenarios clínicos realistas.
Aprendizajes obtenidos
- La actividad confirmó el potencial de las simulaciones con IA como herramienta pedagógica para abordar la brecha entre teoría y práctica. Se evidenció la importancia de diseñar experiencias que fomenten la participación activa y el aprendizaje reflexivo, así como la necesidad de adaptar las herramientas tecnológicas a las características del grupo. También se aprendió que los estudiantes valoran espacios que les permitan experimentar sin temor a equivocarse, lo cual potencia su desarrollo profesional.
Comentarios de los estudiantes y resultados de la encuesta de satisfacción
Los estudiantes destacaron el realismo y la utilidad de la actividad, señalando que les permitió sentirse como si estuvieran trabajando con pacientes reales. Muchos mencionaron que la experiencia fue enriquecedora, dinámica y motivadora, aunque algunos expresaron el deseo de contar con más tiempo de práctica o una preparación previa más detallada. También reflexionaron sobre el impacto ético y profesional de usar herramientas de inteligencia artificial, mostrando interés en integrarlas responsablemente en el ejercicio psicológico.
Recomendaciones
Para mejorar futuras implementaciones, se sugiere ofrecer una capacitación previa sobre el uso de la IA y proporcionar guías más estructuradas que orienten a los estudiantes en sus interacciones. Además, sería ideal ampliar el tiempo de práctica o dividir la actividad en fases para permitir un aprendizaje más profundo y progresivo. También se recomienda optimizar las configuraciones de la IA para garantizar respuestas más coherentes y realistas, así como fomentar discusiones grupales para reflexionar sobre las estrategias empleadas y los aprendizajes obtenidos.
Logros alcanzados con los estudiantes
De un total de 191 estudiantes:
- 55 estudiantes (28.8%) obtuvieron calificaciones entre 17.1 y 20, lo que refleja un desempeño sobresaliente. Este grupo demostró una excelente aplicación de las estrategias de consejería psicológica, evidenciando una conexión sólida entre los conocimientos teóricos y su ejecución práctica.
- 109 estudiantes (57.1%) lograron calificaciones entre 14.3 y 17.1, indicando un desempeño bueno o satisfactorio. Estos estudiantes mostraron dominio de las habilidades esenciales, aunque con oportunidades para afinar algunos aspectos específicos de la interacción.
- 7 estudiantes (3.7%) recibieron calificaciones entre 11.4 y 14.3, evidenciando algunas dificultades en el cumplimiento de las indicaciones y el procedimiento de la actividad.
- 2 estudiantes (1.0%) recibieron calificaciones entre 8.6 y 11.4, reflejando dificultades significativas en la actividad, probablemente relacionadas con una falta de preparación previa o inseguridad al interactuar con la herramienta de inteligencia artificial.
- 18 estudiantes (9.4%) no participaron en la actividad, lo que puede deberse a factores externos como problemas tecnológicos, falta de interés o disponibilidad limitada.
Síntesis de resultados:
Los resultados muestran que la mayoría de los estudiantes (85.9%) logró un nivel de desempeño positivo (entre 14.3 y 20), lo que confirma el éxito de la actividad para fomentar la aplicación práctica de los conocimientos teóricos. El porcentaje relativamente alto de estudiantes en la categoría sobresaliente (28.8%) evidencia que la actividad no sólo fue efectiva, sino que también permitió que un grupo significativo evidencie su habilidad y compromiso.
El bajo porcentaje de estudiantes con calificaciones deficientes (4.7%) y la participación limitada de un pequeño grupo (9.4%) podrían estar vinculados a factores como la falta de experiencia previa con herramientas de IA, inseguridades académicas o barreras tecnológicas. Estas áreas representan oportunidades para mejorar la accesibilidad y el apoyo durante la actividad. Los resultados reflejan el impacto positivo de la innovación en la formación práctica de los estudiantes, mientras subrayan la importancia de ajustes específicos, como mayor tiempo de preparación y recursos adicionales para garantizar que todos los estudiantes puedan beneficiarse plenamente de la experiencia.
